Migrez votre téléphonie d’entreprise dans Microsoft TEAMS
Direct Touch Routing Microsoft Teams
Microsoft Teams puise directement ses fonctionnalités dans la vision d’un espace de travail moderne, porté par Microsoft 365. Cette approche permet de faire converger l’ensemble des contenus de l’entreprise, des applications traditionnelles de bureautique et des possibilités de conversation, au sein d’un outil unique.
Mais aujourd’hui les utilisateurs attendent l’expérience la plus aboutie possible, sans contraintes liées au changement d’application pour communiquer. En enrichissant la solution collaborative la plus innovante du marché avec la capacité de passer des appels vers le réseau téléphonique, TIMS décloisonne la communication et permet de profiter de toutes les fonctionnalités de la téléphonie IP directement dans Teams.
Votre solution de téléphonie IP via Microsoft Office 365
Tout en un : Utilisez Microsoft Teams couplé à un Trunk-sip Tims !
- Connexion hybride avec Office 365 sur la partie voix
- Utilisez Microsoft Teams pour passer et recevoir vos appels vers le réseau téléphonique
- Communications routées et sécurisées vers le Phone System via le Session Border Controller TIMS (SBC)
- Aucune intégration matérielle ni logicielle nécessaire
- Phone System intègre les mêmes fonctionnalités qu’un PBX dans le Cloud Microsoft
- Emettez et recevez vos appels avec l’application Microsoft Teams ou tout téléphone certifié
Direct Touch Routing – Microsoft Teams
Le Direct Touch Routing permet de connecter Teams au réseau téléphonique pour les clients souhaitant remplacer leur PBX par MS Teams.
TIMS gère la portabilité des numéros de votre installation existante vers le trunk Direct Touch
Ces numéros deviennent vos numéros d’appels MS TEAMS
Les licences MS TEAMS ne sont pas fournies avec la solution. Cependant, TIMS peut vous les déployer.
TIMS assurera le support ou la formation des produits MS Office 365 / Teams uniquement si les licences sont vendues par TIMS.
Comment ça fonctionne ?
L’offre comprend l’intégration et le paramétrage de la téléphonie IP via Teams ainsi que du Direct Routing sur l’environnement Office 365 existant du client.
Le Direct Routing TIMS permet aux collaborateurs de l’entreprise d’effectuer des appels internes comme externes directement depuis Teams tout en gardant les avantages de la téléphonie IP.
Vous ne perdez aucune fonctionnalité mais gagnez en souplesse et en praticité.
Vos avantages utilisateurs
- Une seule et même interface pour vos utilisateurs,
- Une gestion centralisée sur votre console TEAMS,
- Un budget maîtrisé avec vos forfaits illimités,
- Plus de centrale téléphonique et de contrat de maintenance
Vos avantages technologiques
- Un seul environnement à gérer (Interface Microsoft 365)
- Une solution simple et intuitive pour la gestion de la mobilité
- Un environnement maîtrisé et sécurisé
Un accompagnement sur-mesure
- Activation du service Phone System sur l’environnement Teams,
- Mise en œuvre de la terminaison SIP de votre environnement (raccordement au réseau téléphonique opérateur),
- Création et/ou portabilité des lignes directes de vos utilisateurs,
- Une facturation par TIMS des abonnements et des consommations au compteur ou en illimité,
- Support technique à l’administrateur de l’entreprise assuré par les équipes TIMS,
- Souscription et gestion des licences Microsoft 365 et Teams en complément de l’offre.
Pourquoi choisir Tims pour la migration de votre téléphonie d'entreprise
Tims est l’acteur de référence sur Rhône Alpes dans les solutions de téléphonie IP, pour répondre à vos enjeux et vous accompagner dans votre transformation digitale :
- Bénéficiez d'un maximum de souplesse en choisissant nos offres
- Changez de réseau sur simple demande au service client
- Une infrastructure maitrisée, redondée et sécurisée par nos équipes
- + de 90 000 utilisateurs
- Un accompagnement sur-mesure pour vos projets informatiques & réseaux
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J’aime travailler avec Tims grâce à sa proximité avec les clients et son côté humain. Depuis notre installation, nous avons lié une certaine proximité avec la direction et c’est très appréciable. Leurs équipes disposent de réelles compétences techniques et nous ont amené à améliorer nos outils de collaboration ainsi que notre productivité.
José TEIXEIRA
Responsable informatique chez Zilli
Pourquoi choisir Tims pour la migration de votre téléphonie d'entreprise
Tims est l’acteur de référence sur Rhône Alpes dans les solutions de téléphonie IP, pour répondre à vos enjeux et vous accompagner dans votre transformation digitale :
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Connecteurs CTI sur mesure by Tims
Centre de contact multi-expérience : Avaya la solution tout-en-un
La téléphonie CENTREX : les solutions Tims
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Pour toutes informations complémentaires, Tims se tient à votre entière disposition
