Notre Service de Maintenance au cœur de notre Relation Client

Assurer la maintenance et l’infogérance de nos équipements et matériels mais aussi de nos solutions logicielles, en mode hébergé ou traditionnel, sont notre priorité depuis plus de 35 ans.

Nos équipes de techniciens et experts, ainsi que notre force commerciale nous permettent de proposer et d’assurer un service de maintenance de haut niveau avec une forte réactivité et un respect de nos délais d’intervention qui sont nos objectifs principaux.

Contenu de nos offres de maintenance

Offre de service Support

Dépannage sur site ou à distance
Maintien en condition opérationnelle de votre système
Maintenance de votre parc matériel

Offre de service Projet & Déploiement

Audit & Maquette
Proposition d’une solution optimisée et sur-mesure
Méthode agile, une organisation souple en se nourrissant de nos expériences clients

MAIS AUSSI

Offre de service Sécurité
Offre Infrastructure
Offre Mobilité
Offre Solutions Collaboratives
Veille technologique
Conseil et Expertise

Un Service de Maintenance à votre écoute

Nos services de maintenance et de support technique sont orientés sur la satisfaction client ! Vos avantages sont nombreux et hautement qualitatifs pour travailler en toute sécurité et surtout en toute sérénité :

Supervision 24h/24 et 7j/7
Astreinte
Gestion des sauvegardes
Expertise technique
Maîtrise du budget
Des solutions d’intégration et de maintenance téléphonique totalement personnalisées
Un accompagnement sur-mesure dans la durée et dans toutes les étapes du projet
Des conseils de professionnels expérimentés.

Un n° de téléphone unique pour nous contacter :
04 87 74 00 44

Pourquoi choisir Tims pour votre transformation numérique

Tims est l’acteur de référence sur Rhône Alpes pour votre transformation numérique, pour répondre ainsi à vos enjeux et vous accompagner dans votre transformation digitale :