Façade du bâtiment de Tims à Lyon, avec une structure en verre moderne et des terrasses verdoyantes. Les grandes surfaces vitrées permettent une abondante lumière naturelle, tandis que les terrasses, ornées de plantes, créent un espace accueillant et écologique.
Expertise locale Télécoms et réseaux PME et ETI Proximité client Solutions sur mesure Transformation numérique Implantation régionale
L’acteur régional de votre transformation numérique

Découvrez TIMS !

Un peu d’histoire

37 ans au service du numérique

Fondée en 1988, TIMS est un acteur majeur de la transformation numérique dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Spécialisée dans l’intégration, l’hébergement et l’infogérance de solutions téléphoniques et informatiques, TIMS accompagne aujourd’hui plus de 3500 clients dans leurs défis quotidiens. Notre mission est de garantir la réussite des entreprises en leur fournissant des solutions à 360° qui couvrent l’ensemble de leurs besoins en communication, connectivité, et sécurité informatique.

Nos services incluent l’intégration de systèmes IT, l’hébergement d’infrastructures, la gestion des télécommunications, ainsi que l’infogérance complète de vos réseaux et données.

Que vous soyez une PME, grande PME ou une ETI, TIMS est en mesure de proposer des solutions sur mesure, adaptées aux spécificités de chaque secteur d’activité.

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Intégrateur régional, champ d'action national

Basée au cœur de la région lyonnaise, TIMS est fière d’accompagner les entreprises locales dans leur transformation numérique. Avec une expertise reconnue en télécoms, réseaux, et solutions informatiques, nous intervenons principalement dans notre région Auvergne Rhône-Alpes pour offrir des services de proximité et des solutions sur mesure. La nature de nos solutions et notre réseau de partenaires nous permet de délivrer nos services sur tout le territoire, avec une forte activité sur les solutions voix et data de clients multisites.

Acteur de proximité

Nos implantations locales, à Lyon et à Valence, nous permettent de mieux servir les enjeux spécifiques des PME et ETI de la région, en apportant des réponses adaptées à leurs besoins. En choisissant TIMS, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, enraciné dans le dynamisme et l’innovation de la métropole lyonnaise.

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TIMS à Lyon TIMS à Valence
Au cœur de la vie économique de la région Couvrir le territoire

Nous avons choisi de nous implanter à Lyon pour son positionnement stratégique au cœur d’une région dynamique et innovante, offrant un tissu économique riche et propice à accompagner les entreprises locales dans leur transformation numérique.

Nous avons choisi d’implanter une agence à Valence pour renforcer notre présence dans le sud de la région, permettant de mieux accompagner les entreprises locales tout en offrant une proximité optimale à nos clients sur l’ensemble du territoire.

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Notre raison d’être

Donner un sens à la transformation numérique de nos clients

Chez TIMS, nous croyons que la réussite des entreprises repose sur leur capacité à s’appuyer sur des infrastructures technologiques fiables, performantes et adaptées à leurs besoins.
Notre raison d’être est de permettre aux PME et ETI de la région Rhône-Alpes de relever les défis de la transformation numérique en toute sérénité. Nous œuvrons pour libérer leur potentiel en simplifiant leurs enjeux technologiques, en renforçant leur compétitivité et en leur offrant une expérience client d’exception.

Nous existons pour créer des connexions humaines et technologiques durables qui inspirent la confiance, facilitent le travail au quotidien et contribuent à la croissance de nos clients.

Notre mission

Allier expertise, proximité et engagement pour déployer des solutions sur mesure

TIMS accomplit sa mission en s’appuyant sur une méthodologie qui place l’humain et la performance au cœur de ses actions. Notre expertise repose sur des équipes hautement qualifiées, sélectionnées avec soin pour leur maîtrise technique et constamment formées pour répondre aux évolutions technologiques. Cette compétence s’exprime par une approche personnalisée, où chaque solution est conçue sur mesure, afin de répondre précisément aux besoins spécifiques des PME et ETI.

La proximité est un autre pilier fondamental de notre méthode. Implantée à Lyon et Valence, TIMS cultive une relation étroite avec ses clients, permettant une compréhension fine de leurs enjeux et des réponses adaptées. Enfin, notre engagement se traduit par une attention constante à la qualité de service, une maintenance proactive et un accompagnement réactif, garantissant la continuité et la fiabilité des solutions déployées.

Cette combinaison unique d’expertise, de proximité et d’engagement permet à TIMS de transformer les défis technologiques de ses clients en opportunités de croissance.

Un esprit collaboratif

TIMS met un point d’honneur à garantir un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs.

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Nous croyons fermement que le bien-être de nos équipes est un levier essentiel pour offrir des services d’exception à nos clients.

Nous faisons appel au concept de l’intelligence collective pour privilégier une approche participative. Nos équipes challengent tous les processus et encouragent l’ensemble de nos 90 collaborateurs à trouver leur propre voie pour collaborer. L’entraide et la convivialité font partie intégrante de ces processus.

Communication

Qu’il soit en distanciel ou en présentiel, le travail collaboratif nous invite à communiquer de mieux en mieux en vue d’élaborer et de mettre en oeuvre nos projets communs.

Une manière de travailler

Cette manière de travailler nécessite un état d’esprit dans lequel l’écoute, le partage, le respect deviennent les maîtres-mots.

Nous facilitons un maximum cet esprit collaboratif par nos outils de travail et les espaces de réunion adaptés aux besoins de chacun.

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Chez TIMS, nos valeurs sont au cœur de tout ce que nous entreprenons.

Elles guident nos relations avec nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs, et reflètent notre engagement à offrir des solutions fiables, personnalisées et adaptées aux enjeux de la transformation numérique.

Elles sont les principes fondateurs qui assurent la qualité de nos services et renforcent la confiance qui nous unit à ceux qui nous font confiance.

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Entreprise responsable

Chez TIMS, notre engagement va bien au-delà de la technologie.

Nous croyons fermement en l’importance d’une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) forte, axée sur l’épanouissement de nos collaborateurs et le respect de l’environnement. Nous mettons un point d’honneur à dynamiser les carrières de nos salariés grâce à des parcours de formation continue adaptés à leurs besoins, que ce soit en interne ou en externe.

TIMS est également un fervent défenseur de la culture de l’alternance, en accueillant des étudiants, des stagiaires ainsi que des personnes en reconversion professionnelle. Chaque nouveau membre de l’équipe bénéficie d’un accompagnement personnalisé avec des tuteurs et des managers engagés, qui assurent une intégration réussie et leur fournissent les outils nécessaires pour exceller dans leurs missions.

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Professionnalisation

La vie chez TIMS est riche et dynamique. Nous encourageons les moments d’échange et d’expérience, renforçant ainsi notre culture d’entreprise et créant un environnement propice au développement personnel et professionnel.

Recyclabilité

Sur le plan environnemental, TIMS s’engage à réduire son empreinte écologique. Le recyclage fait partie intégrante de notre quotidien, et nous cherchons constamment à nous améliorer.

En 2023, nous avons recyclé 1712 kg de papier et carton, 28 kg de bouteilles en plastique, 18 kg de cannettes, et 538 kg de verre. Nous croyons qu’il est toujours possible de faire mieux, mais il est essentiel de commencer à agir pour progresser.

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Inès LEVESQUE Alexis ERTEL
Assistante commerciale & marketing – Alternance Commerce Responsable de production UC & Réseaux

Je suis enchantée d'avoir rejoint TIMS en alternance dans le cadre de mes études supérieures. C'est une entreprise où il fait bon vivre, avec des valeurs qui résonnent particulièrement avec les miennes. J'ai l'opportunité de renforcer mes compétences dans un environnement idéal.

Ayant intégré la "team TIMS" 2009 en tant qu'alternant, j'ai travaillé dans la plupart des services techniques de l'entreprise. Je suis aujourd'hui en charge des équipes de production de nos offres UC et réseaux. Entouré de plus d'une quinzaine de collaborateurs talentueux, j'apporte chaque jour ma contribution au service de nos clients !

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C’est le moment de faire

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